Nach einem eher enttäuschenden Besuch bei einem McDonald´s in den USA war ich doch gespannt auf ein Vergleichs-Essen hier in Deutschland.
Dazu suchte ich heute Mittag die örtliche Filiale des "Burger-Braters" in der Innenstadt am Leutragraben auf.: Das Erste was mir negativ auffiel, waren die langen Schlangen am Tresen: Es gab drei geöffnete Kassen mit jeweils einem Mitarbeiter, die Schlange vor jeder Kasse war so lang, dass sie durch den ganzen Eingangsbereich bis hin zur Eingangstür ging. Da es nur sehr langsam vorwärts ging, gab es immer wieder Leute, die nicht mehr länger warten wollten, aus der Schlange ausscherten und das Restaurant wieder verliessen, ohne etwas gekauft zu haben. Noch schlimmer als die elendige Warterei war jedoch die Tatsache, dass an den Tischen im Eingangsbereich geraucht wurde, und man die ganze Zeit in den Rauchschwaden warten musste. Zwar ist es in Deutschland (leider noch) üblich, dass in Gaststätten geraucht werden darf, jedoch hätte ich gedacht, dass bei Mc Donald´s als Restaurantkette amerikanischen Ursprungs nicht geraucht werden darf...
Nach ca. 20-30 Minuten Wartezeit durfte ich dann auch endlich bei einem mies gelauntenMitarbeiter mein Essen bestellen (bzw. kaufen). Von früheren Besuchen bei Mc Donald´s war ich es gewohnt, dass man mir immer gleich ein ganzes Menü (am liebsten gleich das teurere Maxi-Menü) verkaufen wollte, um mehr Umsatz zu machen.; dies war hier nicht der Fall, so musste ich nicht erst ausführlich erklären, dass ich nur die Burger haben möchte, kein Getränk, und auch keine "Pommes" o.ä... (Ein Pluspunkt als Ausgleich für das bisher Negative) - Etwas Negatives gab es noch: Während ich in der Schlange wartete, drängelte sich eine Mitarbeiterin sehr rücksichtslos mit dem Wagen für den Müll durch die Wartenden. - etwas mehr Rücksicht + Freundlichkeit wäre hier sicher angebracht; offensichtlich ist ihr nicht klar, dass ein Kunde, der, dadurch verärgert, das Restaurant ohne Kauf verlässt, ihren Job gefährdet (Ohne Käufe kein Müll und somit keine Arbeit für die Frau mit dem Müllwagen...)
Zu meinem Essen lässt sich knapp Folgendes sagen: Cheeseburger: Eine eher trockene Angelegenheit, das Fleisch-Patty zu stark gesalzen, der Käse kaum vorhanden und mit eher künstlichem Geschmmack, die Zwiebeln bildeten mit dem Ketchup einen trockenen Brei
BigMac: Grundsätzlich ok, jedoch:, das Fleisch-Patty wieder etwas zu stark gesalzen, das Brötchen auf der Innenseite zu stark und hart getoastet, die Salatschnipsel hielt ich erst für ein "Versehen", bis mir klar wurde, dass das wohl so gedacht ist(?) Die Soße fand ich jedoch sehr lecker, sie schmeckte eher süßlich in Richtung Salat-Dressing (American, Thousand Island, o.ä.?)
Fazit:Grundsätzlich ist das Essen genießbar und relativ lecker, wenn man keine großen Ansprüche stellt. Das "Drumherum" mit dem Service (Wartezeit, Rauchen, Freundlichkeit der Mitarbeiter) jedoch beinahe eine Katstrophe; sodass ich es mir zukünftig wohl ernsthaft überlegen werde, ob ich nochmals bei diesem Mc Donald´s essen werde(Es sei denn, es ist gerade sehr ruhig und leer darinnen)...
Anmerkung: Dieser Eintrag ist nicht als Auftakt zu einer Reihe von Restaurantberichten o.ä. gedacht, ich wollte hiermit lediglich mein Erlebnis, (sowie Frust + Verärgerung über den miesen "Service") "loswerden"...
